ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
  • Настоящее Соглашение описывает и регулирует отношения по предоставлению Поставщиком и использованию Клиентом дополнительной услуги "Личный кабинет" через web-портал, расположенное в сети Интернет по адресу https://cabinet.royal-petrol.kz.

  • ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ
  • Поставщик –ТОО «Royal Petrol» сеть АЗС.
  • Клиент - пользователь карты «RP» предоставляемой ТОО «Royal Petrol».
  • Карта «RP» – пластиковая карта со встроенной микросхемой предоставляет собой сложное устройство, содержащее микропроцессор, операционную систему, контролирующее устройство, и доступ к объектам в его памяти. Карта может быть либо с денежным номиналом, либо с литровым номиналом.
  • Баланс – количество денежных средств или ГСМ на Карте в пределах которых может производиться отпуск Товара с АЗС ТОО Royal Petrol.
  • АЗС – автозаправочная станция, через которую осуществляется реализация (отпуск) ГСМ.
  • ГСМ – горюче-смазочные материалы (ГСМ) определенного вида, подлежащие передаче Клиенту карты «RP» в установленном на АЗС порядке. Единица измерения Товара – Литр.
  • Дополнительная Услуга "Личный кабинет" - услуга Поставщика, предоставляющая Клиентам расширенные возможности по контролю своим балансом и дополнительных функций. 

  • УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
  • Клиент понимает и соглашается с тем, что Поставщик не несет какой-либо ответственности за любые негативные последствия, возникшие в результате неправильного использования данной Услуги, а также в случае неправомерного доступа к услуге третьих лиц, по причине не сохранения Клиентом конфиденциальности сведений о пароле для доступа к услуге и т.д.
  • Клиент признает, что Поставщик может устанавливать ограничения в использовании данной услуги. Поставщик не несет ответственности за какие-либо задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку сведений, предоставление которых предусмотрено настоящей услугой.
  • Клиент признает, что Поставщик может в любое время изменить условия пользования данной Услуги.
  • Ни при каких обстоятельствах Поставщик не будет нести ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Клиенту в результате использования или невозможности использования данной Услуги или понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных.
  • В случае если у Поставщика есть достаточные основания полагать, что Услуга используется в противоправных целях, доступ Клиента к данной Услуге может быть заблокирован Поставщиком в одностороннем порядке.
  • Услуга предоставляется Поставщиком Клиенту как дополнительная услуга и включена в стоимость приобретаемого ГСМ по карте «RP».

  • ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
  • Клиент, отправивший запрос на получение доступа к Услуге Поставщика обязан подтвердить свое согласие с данным Соглашением.
  • Положения настоящего Соглашения являются обязательными для всех Клиентов, изъявивших желание пользоваться данной Услугой.
  • Клиент обязуется не использовать услугу Поставщика в целях, которые могут причинить прямой или косвенный ущерб третьим лицам. В случае установления подобных фактов, Поставщик имеет право заблокировать предоставление данной услуги Клиента без предоставления каких-либо объяснений.
  • Поставщик имеет право производить профилактические работы на сервере программно-аппаратном комплексе с временным приостановлением ее работы, уведомляя об этом пользователей услуги Клиента посредством web-портала https://cabinet.royal-petrol.kz.
  • Поставщик оставляет за собой право в любое время улучшать или модифицировать, а также изменять данную Услугу по своему усмотрению. 

  • ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ, СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
  • После ознакомления с настоящим Соглашением, Клиент принимает его условия, отметив пункт «Согласен с условиями оферты», в случае согласия с условиями настоящего Соглашения Клиенту предоставляется доступ к данной Услуге. Если Клиент не принял условия Соглашения, Услуга не предоставляется.
  • Клиент имеет право в любое время отказаться от использования Услуги без какого-либо уведомления Поставщику.
  • Поставщик имеет право расторгнуть отношения с Клиентом в случае нарушения последним любого из пунктов настоящего Соглашения, а также действующего законодательства Республики Казахстан.
  • Поставщик оставляет за собой право временно приостановить либо прекратить предоставление Услуги, уведомив об этом Клиента посредством web-портала http://www.royal-petrol.kz.

  • ЗАЩИТА ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ АБОНЕНТА
  • В пределах функционирования Услуги, соблюдается конфиденциальность информации об Клиентах Поставщика.
  • Поставщик не несет ответственности и не возмещает Клиенту убытки, возникшие по причине несанкционированного использования Услуги третьими лицами.
  • При утере пароля доступа для входа в личный кабинет Клиент должен обратится в головной офис Поставщика c письменным обращением для восстановления пароля.

  • ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА И УСЛОВИЯ ПРЕРЫВАНИЯ ДЕЙСТВИЯ УСЛУГИ
  • Поставщик не гарантирует постоянного или безусловного доступа к предоставляемой Услуге. Функционирование данной Услуги может нарушаться действиями непреодолимой силы и иными факторами, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей Поставщика.
  • Доступ к регистрации Услуги, а равно пользование Клиентом Услуги зависит от ряда технических предпосылок (от функционирования сети сотовой связи и др.), которые частично лежат вне сферы деятельности и влияния Поставщика. Если Услуга не доступна по каким-либо причинам, Поставщик не несёт никакой ответственности, если это нарушение вызвано причиной, лежащей вне зоны ответственности Поставщика.
  • В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Поставщиком, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования услуги Поставщика, возможна приостановка услуги без предварительного уведомления Клиентов.